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    当今企业在经营管理过程中，员工忠诚度已成为令管理者身心疲惫的“攻关”难题。在很多的中小企业中，谈及员工的责任心就已经很是让企业管理者有一种“望洋兴叹”之感！为了公司长期、稳...

      在网上经常看到有人问“用户流失的原因”，“如何防止用户流失”。其实问题根源就在于用户管理方法不对，很多公司已经意识到这一点，并开始用先进的用户管理系统解决问题...

    1、公司人员流动 这是现今客户流失的重要原因之一，特别是公司的高级营销管理人员的离职变动，很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点，如今，营销人员是每个公司最大最不稳定的“...

    一、根据客户忠诚度划分     忠诚度是一种行为，也是一种情绪。想要获得客户忠诚度的公司需要着重长远发展而不仅局限于一个项目。主要强调交易式忠诚度和着重“锁住”客户而不是回...

员工满意度调查表第四部分，对工作压力的满意度（1-20题），（共有20个问题 ，每题5个答案 ，任选1个答案 ） 1、你对工作的评价   我对我的工作几乎没有控制权 在工作中，我几乎没有成就...

员工满意度调查表第三部分，对员工培训的满意度（1-20题），（共有20个问题 ，每题5个答案 ，任选1个答案 ） 1、您的性别(): 男 女 2、您所在单位的性质(): 国有企业 民营企业 外资企业 ...

员工满意度调查表第二部分，对工作回报的满意度（1-20题），（共有20个问题 ，每题5个答案 ，任选1个答案 ） 1.你对工资收入是否感到满意 ？ A：非常满意 B：基本满意 C：不确定 D：不满意 ...

员工满意度调查表第一部分，对企业管理制度的调查表（1-10题），（共有10个问题 ，每题5个答案 ，任选1个答案 ） 1、您的性别是： (单选题 *必答) ○ 男 ○ 女 2、您的年龄阶段是： (单选...

  员工满意度调查是企业管理活动的基础性工作之一。企业的管理要受员工满意度的约束，管理成败的关键就在于员工是否在同样的价值观的熏陶下认同企业的管理理念境。成功的企业都十分重视员工满意度的分析...

研究表明: 员工满意度达到80％的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20％左右。这就有必要研究我国企业在员工满意度方面存在的问题。 满意的员工能够创造更高的工作效率。满意的员工心情愉悦，对企业产...