商业智能(BI)和企业绩效管理(EPM)

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所属分类:赛迪思

 

 商业智能(Business Intelligence,简称:BI),又称商业智慧商务智能,指用数据仓库线上分析处理技术OLAP)、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析实现商业价值。商业智能并不是一个新技术,它只是一个数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。目的是使企业的各级决策者获得知识和洞察力(insight),促使他们做出对企业更有利、更明智的决策。

随着信息技术的发展,现在的企业信息化建设呈现出“数据集中化、业务综合化、管理扁平化、决策科学化”的发展趋势,企业对数据获取越来越重视,数据管理显得尤为重要,企业为了确保数据本身在决策分析的准确性,数据管理软件必不可少!

维基百科提供的更现代的定义描述为商业智能是“一组用于采集原始数据转,并将其变成有意义的和有用的业务分析信息的转换技术和工具”,更明确地说,商业智能主要是一种工具或平台,专注于信息传递和一般的信息技术(IT)部门驱动。

企业绩效管理

绩效考核、薪酬体系的打造是企业老生常谈的话题,企业都希望建立完善的薪酬体系、绩效考核体系使员工能够自动自发、充满激情地做好工作,但结果往往是一厢情愿,非但没有调动员工的工作热情,反倒让绩效考核陷入尴尬的境地:员工认为企业是变相降工资,因为企业定的考核指标永远无法达到;企业老板认为员工绩效指标虽然达到,但是企业业绩没增长,这是变相涨工资。其实,很多管理者一开始就陷入了一个误区,绩效管理不止于绩效考核,作为企业的管理者和经营者,首先要树立的是绩效管理的概念,而不是绩效考核的概念。

  商业智能(BI)和企业绩效管理(EPM)之间的区别是什么?

企业绩效管理的概念,是一组帮助企业联系战略计划,并在一个连续的管理周期执行,以达到预期的目标和目标流程过程和应用程序。一个EPM套件或平台通常包括预置的应用程序和工具,以解决在绩效管理循环中的关键步骤:

  • 建模:定义高层次的目的和商业模式。
  • 规划:制定年度财务和经营计划和预算,定期预测。
  • 财务关闭和整合:月度,季度和年度关闭决算。
  • 报告:向内部外部利益相关者提交报告,进行审查。
  • 分析:与原来的预算或计划比较实际结果,前期,跨部门或产品线,等结果进行比较,获得一个基准各不相同的理解“为什么”的结果,并决定行动方针,纠正偏差。

商业智能(BI)工具在企业绩效管理(EPM)流程和系统中发挥着重要的作用。使组织打包并提供给首席执行官,董事及其他利益相关方的董事会成员这些管理财务和运营绩效结果,其结果可以以各种格式被传递:

  • 格式化财务报表,如损益表,资产负债表和现金流量表。
  • 分区或产品线的利润和损失报告(损益)。
  • 按成本中心实际与预算报告。
  • 平衡计分卡与关键绩效指标(KPI)。
  • 使用图形和图表描述绩效管理仪表盘。

企业绩效管理(EPM)流程和系统通常被扩展到业务运营。事实上,尽管所有前面提到的(EPM,BPM,CPM,FPM等)的术语,一般指前面介绍的管理过程中,在定义中有一些细微的差别。CPM和FPM旨在因为它们涉及到财务办公室,具体侧重于这些进程。另一方面,BPM和EPM是为了表示一个更全面的绩效管理方法。

 企业绩效管理(EPM)、商业智能(BI)和分析如何一起工作

大多数企业绩效管理(EPM)平台包括商业智能(BI)和分析工具,可以访问企业绩效管理(EPM)数据。这包括临时和格式化报表工具、记分卡、仪表板,以及PowerPoint,Word和Excel等报表工具。所以如果你只需要这些工具来访问你的企业绩效管理(EPM)数据,通常可以从一个供应商得到它们。

这是一种刚开始使用EPM作为替换的组织基于电子表格的规划和报告流程有效的方法。它也是一个有效的,为企业寻找替代传统的EPM应用一站式购物的方法。

如果您的组织需要商业智能(BI)或分析工具,可以访问多个数据源:如销售,市场营销,供应链,ERP,数据仓库或其他来源,那么它很可能是有意义的许可独立的商业智能(BI)和分析工具。这里的好消息是,这些工具还可以访问和使用企业绩效管理(EPM)数据,如果有需要,也可以与其他来源的数据相结合。这可能只是需要一些额外的步骤,企业绩效管理(EPM)数据导出到可以由第三方工具来使用的格式。

最近的一个发展是,大部分这些工具和应用程序现在可以作为基于SaaS的云计算或应用程序,而不需要任何内部的IT基础架构来运行。他们可以在订阅的基础上,其中包括软件,支持和维护,基础设施建设和升级上进行授权。这意味着它可以花费更少的时间建立和维护基础设施,这就有更多的时间集成应用程序和支持最终用户的需求。

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